Política de Privacidade

Política de Privacidade - Loja Forellas

Na Forellas, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao visitar nosso site ou ao interagir conosco por outros meios.

1. Aceitação da Política de Privacidade

Ao acessar nosso site, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados conforme descrito aqui. Esta política aplica-se exclusivamente aos dados coletados por meio da Forellas e não se estende a terceiros ou outros sites.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para proporcionar uma experiência personalizada e melhorar nossos serviços. Os dados coletados podem incluir:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, endereço, telefone e outras informações fornecidas diretamente por você.
  • Dados de Navegação: Informações sobre o uso do site, como páginas visitadas, endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
  • Preferências e Interesses: Dados obtidos de suas interações conosco, como histórico de compras e preferências de produtos.

3. Uso de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados podem ser usados para:

  • Processamento de Pedidos: Facilitar suas compras, pagamentos e entregas.
  • Comunicações: Enviar atualizações sobre pedidos, responder a solicitações e compartilhar informações relevantes sobre promoções e produtos da Forellas.
  • Melhorias de Serviço: Personalizar sua experiência, analisar o uso do site e melhorar continuamente nossos serviços.
  • Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como garantir a segurança.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas parceiras que auxiliam na operação do site, processadores de pagamento e empresas de logística.
  • Autoridades Legais: Quando necessário para cumprir exigências legais ou regulatórias.
  • Parceiros de Negócios: Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos, desde que permitido pela legislação aplicável.

5. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você possui os seguintes direitos:

  • Acessar: Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Corrigir: Pedir a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a legislação.
  • Revogar Consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@forellas.com.br ou pelo telefone (14) 99827-4999.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos que coletam informações sobre como você utiliza o site, permitindo o funcionamento adequado e proporcionando uma navegação personalizada.

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Transferência Internacional de Dados

Se necessário, seus dados podem ser transferidos para outros países, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do Brasil. Garantimos que essas transferências são feitas em conformidade com esta Política de Privacidade.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão publicadas em nosso site com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar um serviço seguro e transparente.